Правообладателям
Администрация сайта https://partello.ru с глубоким уважением относится к правам интеллектуальной собственности третьих лиц. Мы стремимся к тому, чтобы контент, размещенный в нашем интернет-магазине деталей ГРМ, полностью соответствовал действующему законодательству Российской Федерации, включая Гражданский кодекс РФ.
Владелец сайта прикладывает все возможные усилия для того, чтобы на ресурсе не появлялись материалы, нарушающие авторские или иные исключительные права. Однако, учитывая масштаб каталога запчастей и использование внешних информационных источников, технических спецификаций производителей и пользовательского контента, возможны непреднамеренные ошибки в определении правообладателя конкретного объекта.
Порядок действий при обнаружении нарушения прав
Если вы являетесь законным правообладателем контента (текстов, фотографий, чертежей, товарных знаков или программного кода), который размещен на сайте https://partello.ru без вашего согласия, или считаете, что использование данных материалов нарушает ваши исключительные права, мы просим вас незамедлительно уведомить об этом Оператора.
Для того чтобы Администрация сайта могла оперативно рассмотреть ваше обращение и принять необходимые меры по удалению спорного контента, запрос должен быть оформлен в письменном виде и содержать следующие сведения:
- Подробное описание объекта, который, по вашему мнению, нарушает ваши права (указание конкретных страниц сайта, прямые ссылки на изображения или текстовые блоки).
- Документальное подтверждение того, что вы являетесь законным владельцем исключительных прав на данный объект (копии свидетельств о регистрации товарного знака, авторских прав, договоры об отчуждении прав или иные подтверждающие документы).
- Ваши полные контактные данные для обратной связи, включая адрес электронной почты и наименование организации (если правообладателем является юридическое лицо).
- Четкое требование о совершении конкретных действий (например, полное удаление материала, замена изображения или указание ссылки на первоисточник).
Сроки и порядок рассмотрения претензий
Оператор обязуется рассмотреть полученное уведомление в кратчайшие сроки, но не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента получения полного пакета документов. Процесс обработки обращения включает в себя следующие этапы:
- Проверка подлинности предоставленных документов и подтверждение статуса правообладателя.
- Анализ спорного контента на предмет соответствия критериям нарушения интеллектуальных прав.
- Принятие решения о правомерности размещения материала или необходимости его незамедлительного удаления/изменения.
- Уведомление заявителя о принятых мерах или предоставление мотивированного отказа в случае, если требования признаны необоснованными.
В случае подтверждения факта нарушения, Администрация сайта обязуется удалить указанный контент или внести в него изменения в течение рабочего времени, необходимого для технического обновления страниц сайта.
Особые условия использования материалов
Обращаем внимание правообладателей, что некоторые материалы на сайте https://partello.ru могут быть размещены на основании следующих правовых оснований:
- Использование информации в целях информирования потребителей о характеристиках товара (согласно ст. 1274 ГК РФ), если это не нарушает нормальный оборот произведения и указан источник заимствования.
- Размещение официальных каталогов, технических схем и инструкций, предоставленных производителями деталей ГРМ для распространения среди конечных покупателей.
- Использование товарных знаков производителей исключительно в целях идентификации товара, который предлагается к продаже в интернет-магазине.
Если вы считаете, что вышеуказанные основания не применимы к вашему случаю, мы призываем вас к конструктивному диалогу для мирного урегулирования ситуации.
Защита персональных данных при подаче претензии
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», все сведения, предоставленные правообладателем в рамках подачи претензии, обрабатываются Оператором исключительно в целях рассмотрения данного обращения. Мы гарантируем конфиденциальность ваших данных и обязуемся не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом РФ.
Отправляя запрос, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в объеме, необходимом для выполнения требований по защите интеллектуальной собственности.
Заключительные положения
Владелец сайта https://partello.ru открыт к сотрудничеству со всеми правообладателями. Мы стремимся создать прозрачную и честную бизнес-среду, где соблюдаются интересы всех участников рынка. Если у вас возникли вопросы по поводу использования ваших материалов, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи или по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты».
Данный раздел является актуальным на дату публикации и может быть изменен Администрацией сайта в одностороннем порядке в зависимости от изменений в законодательстве РФ или внутренней политике компании.
