Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://partello.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и передаче персональных данных пользователей. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

Целью разработки данного регламента является обеспечение защиты прав и законных интересов пользователей, чьи персональные данные обрабатываются Владельцем сайта, в том числе право на неприкосновенность частной жизни и защиту личной информации при совершении покупок деталей ГРМ в интернет-магазине.

Основные определения

Для целей настоящего документа используются следующие термины:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или определяющая его личность, включая, но не ограничиваясь: имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки заказа, данные о платежах.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
4. Пользователь — любой посетитель сайта https://partello.ru, который предоставляет свои данные через формы обратной связи, при регистрации или при оформлении заказа на детали ГРМ.

Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей, необходимых для функционирования интернет-магазина:

1. Оформление и исполнение договоров купли-продажи автозапчастей, включая доставку товаров по указанному адресу.
2. Связь с Пользователем для уточнения технических характеристик заказываемых деталей ГРМ, подтверждения заказа или уведомления о статусе доставки.
3. Предоставление доступа к личному кабинету, управление историей заказов и бонусами.
4. Рассылка информационных и рекламных материалов (только при наличии явного согласия Пользователя).
5. Повышение качества обслуживания, анализ пользовательского опыта и оптимизация работы интерфейса Сайта.

Объемы собираемых данных и способы их получения

Администрация сайта может собирать следующие категории данных:

1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес e-mail, адрес проживания или доставки, данные о марке и модели автомобиля для подбора запчастей.
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, сведения о посещенных страницах, время доступа и файлы cookie (куки).

Сбор данных осуществляется посредством заполнения электронных форм на Сайте, отправки сообщений через формы обратной связи, при регистрации учетной записи или в процессе оформления корзины с товарами.

Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных на сайте https://partello.ru осуществляется на следующих принципах:

1. Законность: обработка данных производится исключительно на основании согласия Пользователя или в целях исполнения договора.
2. Целевой характер: данные не используются в целях, не совместимых с теми, для которых они были изначально собраны.
3. Минимализм: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для продажи деталей ГРМ и их доставки.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и точными.
5. Безопасность: данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки, с применением технических мер защиты.

Передача данных третьим лицам

Оператор обязуется не передавать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Службы доставки: передача имени, телефона и адреса транспортным компаниям или курьерским службам для обеспечения физического получения заказа.
2. Платежные системы: передача необходимых данных банковским учреждениям или платежным агрегаторам для проведения транзакций по оплате товара.
3. Законные требования: предоставление информации государственным органам РФ в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством.
4. Согласие Пользователя: передача данных при наличии явного и осознанного согласия самого субъекта данных.

Права Пользователя

Пользователь, чьи данные обрабатываются на Сайте, имеет право:

1. Запросить информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Потребовать уточнения, изменения или исправления своих данных, если они оказались неточными или устаревшими.
3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, что повлечет за собой прекращение рассылок или удаление учетной записи.
4. Потребовать полного удаления своих данных из базы данных Сайта (за исключением случаев, когда хранение данных необходимо для исполнения налогового или бухгалтерского законодательства РФ).

Защита информации и конфиденциальность

Для предотвращения несанкционированного доступа, модификации, раскрытия или уничтожения персональных данных Владелец сайта принимает следующие меры:

1. Использование защищенного протокола соединения HTTPS для шифрования данных при их передаче.
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, непосредственно участвующих в обработке заказов.
3. Использование современных программных средств защиты от несанкционированного проникновения.
4. Регулярное обновление систем безопасности сервера, на котором размещен Сайт.

Использование файлов Cookie

Сайт https://partello.ru использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Эти файлы позволяют запоминать товары в корзине, сохранять настройки языка и анализировать трафик. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций интернет-магазина.

Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на данной странице. Пользователь обязуется самостоятельно проверять актуальность условий обработки данных при регулярном посещении Сайта.

Заключительные положения

Используя Сайт и предоставляя свои данные, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен с условиями данной Политики, согласен с ними и дает свое полное и безоговорочное согласие на обработку своих персональных данных в целях, указанных в настоящем документе.